Service und Kontakt

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Sie können die gesuchte Antwort nicht auf unserer Website finden? Oder sind Sie auf der Suche nach einer persönlichen Beratung? Dann können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden. Wir sind per Telefon, E-Mail und über soziale Medien erreichbar und helfen Ihnen gerne weiter.

Kontakt per E-Mail

Haben Sie eine Frage oder suchen Sie einen Rat? Dann können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, indem Sie eine E-Mail über das Kontaktformular senden. Sie werden innerhalb eines Tages eine Antwort erhalten.

Öffnungszeiten des Kundendienstes

Telefonischer Kontakt

Möchten Sie direkt mit einem unserer Mitarbeiter Kontakt aufnehmen? Dann können Sie uns unter der Telefonnummer +31(0)6-17521363 erreichen.

Unser telefonischer Kundendienst ist zu den folgenden Zeiten erreichbar:

Nicht ganz zufrieden?

Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst per E-Mail oder telefonisch bei Tierfellestore.nl zu melden. Führt dies nicht zu einer Lösung, besteht die Möglichkeit, Ihren Streitfall zur Schlichtung bei der Stichting WebwinkelKeur anzumelden. Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Soziale Medien

Tierfellestore.nl ist auch auf verschiedenen Social-Media-Kanälen wie Twitter und Facebook zu finden. Über diese Kanäle können Sie die neuesten Entwicklungen, Nachrichten und Angebote von Tierfellestore.nl verfolgen. Haben Sie eine Frage oder möchten Sie einen Rat? Dann können Sie es uns auch über Facebook, Instagram und Twitter mitteilen.